Durante os três dias de evento, palestrantes focarão em estratégias para promover o crescimento contínuo das empresas aliando questões sobre o atendimento ao cliente e bem-estar dos colaboradores
Brasília (DF), 3 de maio de 2024 – A capital federal recebe hoje o primeiro dia do workshop “Disney Business Culture”, evento que conta com a presença do ex-vice-presidente do Walt Disney World Resort e autor do livro “Os segredos da Disney para encantar e fidelizar clientes”, Dan Cockerell. O presidente da Anadem (Sociedade Brasileira de Direito Médico e Bioética), Raul Canal, participa de dois dias de palestras, que vão até domingo (5), no hotel Cullinan Hplus Premium.
Canal, além de falar sobre questões legais e gestão empresarial, demostrou aos ouvintes a importância do bem-estar dos colaboradores para o crescimento dos empreendimentos. “Com o projeto Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), os participantes se desenvolvem profissionalmente e pessoalmente. Dessa forma, a equipe se torna mais engajada e otimiza os processos”, disse.
Além disso, o presidente da maior rede de blindagem profissional do Brasil debateu sobre longevidade, sua vida pessoal e a trajetória de sucesso na área de Direito Médico.
Dan Cockerell abordou as estratégias de liderança e atendimento ao cliente que impulsionaram o sucesso dos parques temáticos, hotéis e restaurantes da Disney. Já o empresário Hyago Cavalcante compartilhou o Método Gestão Outside, com foco no faturamento e na criação de equipes autônomas.
